Zásady ochrany osobních údajů
Účinnost od: 24.11.2025
1. Správce osobních údajů
Markop spol. s r.o.
IČO: 61683060
Sídlo: Ludvíka Kuny 866, Rozdělov, 272 04 Kladno
E-mail: info@pet-boxy.cz
Telefon: +420 602 677 120
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
2.1 Při objednávce
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Dodací adresa
- Fakturační údaje (při fakturaci)
2.2 Při registraci uživatelského účtu
- E-mailová adresa
- Heslo (v šifrované podobě)
- Historie objednávek
3. Účel a právní základ zpracování
| Účel | Právní základ | Doba uchovávání |
|---|---|---|
| Zpracování objednávky | Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) | Po dobu trvání smluvního vztahu |
| Účetní a daňové účely | Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) | 10 let od konce zdaňovacího období |
| Správa uživatelského účtu | Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) | Do zrušení účtu |
| Obrana právních nároků | Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) | Po dobu promlčecí lhůty (3 roky) |
4. Cookies
Naše webové stránky používají pouze nezbytné cookies pro zajištění základní funkčnosti:
- XSRF-TOKEN - ochrana před CSRF útoky (platnost: 2 hodiny)
- laravel_session - správa relace uživatele (platnost: 2 hodiny)
- cookieConsent - zaznamenání souhlasu s cookies (platnost: 6 měsíců)
Tyto cookies jsou nezbytné pro fungování webu a nevyžadují váš předchozí souhlas. Nepoužíváme analytické, marketingové ani sledovací cookies.
5. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje můžeme předávat:
- Přepravním společnostem (pro doručení objednávky)
- Platebním bránám (pro zpracování platby)
- Poskytovateli hostingu (pro provoz webu)
- Účetním a daňovým poradcům (pro plnění zákonných povinností)
Všichni zpracovatelé jsou pečlivě vybráni a jsou s nimi uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů.
6. Vaše práva
Máte právo:
- Právo na přístup - zjistit, jaké údaje o vás zpracováváme
- Právo na opravu - požádat o opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz - požádat o smazání údajů (právo být zapomenut)
- Právo na omezení zpracování - omezit způsob zpracování údajů
- Právo na přenositelnost - získat údaje ve strukturovaném formátu
- Právo vznést námitku - proti zpracování na základě oprávněného zájmu
- Právo podat stížnost - u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
Pro uplatnění práv nás kontaktujte na e-mailu: [info@pet-boxy.cz]
7. Zabezpečení osobních údajů
Používáme moderní technologie a organizační opatření pro ochranu vašich údajů:
- SSL šifrování komunikace
- Šifrování hesel v databázi
- Pravidelné bezpečnostní aktualizace
- Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby
8. Změny zásad ochrany osobních údajů
Vyhrazujeme si právo tyto zásady aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo oznámením na webu.
9. Kontakt
Pro dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:
E-mail: info@pet-boxy.cz
Telefon: +420 602 677 120